생활
넷플릭스 계정 로그인이 안되서 재가입 했는데요
넷플릭스 갑자기 로그인이 안되서 다시 가입했는데 스마트폰에는
처음에 썻던 계정이 있고 컴퓨터에는 다시 가입한 계정만 뜨는데
왜그런가요
그럼 요금도 한달에 두번 결제 되나요
5500원 결제된거 환불 안되나요
넷플릭스 계정이 갑자기 로그인 안된것도 의문입니다
인터넷 쿠키 기록파일 삭제 했는데 그것 때문인가요
유튜브도 다시 로그인 해야 하던데 인터넷 기록 삭제하고 연관 있나요
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2개의 답변이 있어요!
아미 그럴 가능성이 있다고 알고 있습니다 두번 가입되어 있어서 요금이 두번나오는것 같아요. 전화해서 수정을 하면 될것 같아요. 컴퓨터하고 휴대폰 정비를 해보세요.
로그인 문제가 발생한 이유는 여러 가지가 있을 수 있습니다. 쿠키나 캐시를 삭제하면 저장된 로그인 정보가 사라져 다시 로그인을 요구할 수 있습니다. 이로 인해 유튜브도 다시 로그인해야 하는 상황이 발생할 수 있습니다.
또한, 같은 이메일로 새 계정을 만들면 기존 계정과의 혼동이 생길 수 있습니다. 만약 두 계정이 서로 다른 결제 정보를 가지고 있다면, 두 번 결제되는 문제가 발생할 수 있으며, 이 경우 환불 요청은 Netflix 고객 서비스에 문의해야 합니다. 일반적으로 환불이 가능한지 여부는 해당 상황에 따라 다르므로, 고객 서비스에 직접 확인하는 것이 좋습니다.