KYC인증 취소후 다시 재인증 할때?

바이낸스에서 선물거래중에 20%할인코드가 있다는걸 알고

KYC인증 취소후 새로운계정으로 가입하고 KYc인증을 하니,

이미 확인된 계정으로 나와서 승인이 되질 않습니다.

그래서 다시 기존 계정으로 KYC인증 하니 또 똑같이 이미 확인된 계정으로

승인이 되질 않고 있습니다. 현재 둘다 인증을 못하고 있는 상황입니다.

이게 왜 안되고 있는 걸까요?