홈쇼핑에서 물건을 구매하고 그다음날 받았습니다.
구매리뷰를 남기고자 해당페이지 보았더니
그새 가격이 5천~6천원가량 싸졌더라구요(14000->7900)
황당해서 홈쇼핑 고객센터에 문의했지만
별다른 조치 취해주지않네요. 이거 어떻게 하는게 좋나요??
안녕하세요. 손유근 경제·금융전문가입니다.
반품하시는 것이 좋지 않을까 합니다. 물론 배송비도 있을 거고 해서 판단은 본인이 하시겠지만 귀찮으시다면 그냥
뭐.. 어쩔 수 없습니다. 따로 법적으로 소송을 걸기는 힘들지 않을까 싶네요.
하루 이틀사이에 금액이 변동한건에 대해서는 소비자입장에서는 불만이 있을 수 있지만 해당 업체에서는 판매 마케팅 일환으로 인한것으로소비자입장에서 생각해서 도덕적 책임감은 있을 수 있으나 그외 다른방법은 없어보입니다. 보통은 금액이 사고나면 값이 더 오르기 마련인데 운용 방식이 잘못된것 같네요..소비자 입장에서는 불만이 나올수 있는 상황입니다.
