생활
안녕하세요. 렌트카 사업을 합니다. 렌트카를 빌려줬는데, 반납을 하지 않고 연락두절이 되어있습니다...
제목 그대로, 렌트를 해간 손님이 차를 반납하지 않고 연락도 하루동안 받지를 않습니다.
혹시 이런 경우에는 어떠한 조취를 취해야 할까요?
도난이 성립이 되는걸까요?
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1개의 답변이 있어요!
렌트카 사업을 하고 있고 렌트카를 반납하지 않은 사람에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 계약서와 렌트 조건을 검토하여 고객이 약속한 반납 시간 및 조건을 확인합니다. 이후 고객과의 연락을 시도하고 다양한 방법으로 접촉해 보도록 합니다. 전화나 문자뿐만 아니라 전화등 다른 연락 수단도 활용합니다.
연락이 닿지 않는다면 관련 기관에 신고를 고려해야 합니다. 경찰에 도난 신고를 할 수 있지만, 이 경우 도난이 성립되기 위해서는 차량이 타인의 소유물이라는 사실과 차량이 고객의 의사에 반해 빼앗긴 것이 확인되어야 합니다. 이건 렌트카 사업이니 쉽게 될 것으로 보고 있습니다.
경찰의 신고를 하면서 이를 해결할 가능성이 높고 자량에 GPS가 있기 때문에 추적이 가능합니다. 이를 파악하길 바랍니다.