구매 사기를 당햇습니다 도와주세요

제 친구가 대리구매 사이트? SNS? 같은 곳에서 전자담배를 구매했는데 거기 서버가 갑자기 사라졌고, 구매자를 그 매체에서 개인연락으로 물건 배송 정보를 요구했지만 송장번호를 주지 않고 20일날 도착한다고만 해두고 지속적인 연락에 차단을 하였다고 했습니다. 그러나 배송은 오지 않았습니다.
위의 내용에서 보시다싶이 친구가 현재 고3(19세)인데 '전자담배'를 '대리구매' 매체를 통해서 구매를 하였지만 사기를 당하고 연락도 차단이 되었습니다. 그 상대방을 아는 정보는 계좌번호랑 실명으로 추정되는 이름 밖에 없는데 경찰서에 신고 접수를 할 수 있을까요? 만약에 한다면 어떤 식으로 사기 친 사람을 처벌을 하고 신고자는 처벌 받나요?