스마트폰 앱아이콘 변경문제로 질문드립니다.
공공기관 앱인데요.
설치하고 나서 좀 있다 보면 앱의 아이콘이 아무것도 없이 투명화 되었다가
폰을 껏다 키면 다시 보이네요.
근데 다시 시간이 지나면 투명화가 되어 있고 아래 앱의 이름만 보이는 현상이 있습니다.
이런 문제는 어떻게 해결해야 할까요?
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 충실한살모사196입니다.
앱 아이콘이 투명화되는 문제는 다음과 같은 원인으로 발생할 수 있습니다.
앱이 손상된 경우
앱의 권한이 허용되지 않은 경우
앱의 저장공간이 부족한 경우
폰의 메모리가 부족한 경우
폰의 설정이 잘못된 경우
이러한 문제들을 해결하기 위해서는 다음과 같은 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
앱을 삭제했다가 다시 설치하십시오.
앱의 권한을 확인하여 필요한 권한을 모두 허용하십시오.
앱의 저장공간을 정리하십시오.
폰의 메모리를 정리하십시오.
폰의 설정을 확인하여 잘못된 설정이 있는지 확인하십시오.
위의 방법을 시도해도 문제가 해결되지 않으면 앱 개발자에게 문의하십시오.
