번개장터 교환글 올렸는데 어떻게하는지 모르겠어요ㅠㅠ

Question

제가 번개장터에 굿즈 교환글을 올렸는데

그 글을 보고 교환신청 메세지가 왔거든요...? 근데 어떻게 교환하는지 잘 모르겠어요 도와주실 수 있나요 살려주세요

Answer 1

당황하셨겠어요. 괜찮아요, 차근차근 알려드릴게요.
번개장터에서 굿즈 교환을 할 때는 안전하게 직접 만나거나, ‘택배 교환’ 시엔 반드시 신뢰 확인 후 진행해야 합니다.

상대 후기·계정 신뢰 확인

가능하면 직거래

택배 교환 시 동시 발송 + 사진 증거 확보

번개톡 밖(카톡, 문자 등) 대화는 피하기

Answer 2

교환신청 메세지 수락을 하시고 대화를 이어나가시면됩니다

반드시 교환하려는 제품이 정품이 맞는지 꼭 확인하셔야하고 택배교환인지 만나서 교환인지도 정하셔야해요