케이뱅크/토스/카카오뱅크는 인터넷 전문은행인데요. 고객이 예적금을 했는데 부도가 나면 알아서 보상을 해주나요?

점포가 있는 은행은 찾아가서 항의라도 하고 확인이라도 하는데 인터넷은행은 전화도 잘 연결이 안될 거 같은데

인터넷은행에 예치했다가 부도가 나면 예금자보호 적용은 될 텐데 어떠한 절차를 밟아서 고객의 돈을 돌려주는 과정을 거치나요?

5개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 전영균 경제전문가입니다.

    해당 은행들도 인터넷 전문 은행이지만 일반 시중은행과 동일하게 1억원의 예금자 보호법이 적용됩니다.

    그렇기 때문에 걱정하지 않으셔도 되고, 만약 부도가 발생한다면 예금보험공사라는 공공기관에서 적법한 절차에 따라 고객님이 예치하신 돈을 1억원 내에서 보장해드리고 있습니다. 예금, 적금, 퇴직연금 등 다양한 상품에 대해서 보장되니 너무 걱정하지 않으셔도 될 것 같습니다.

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  • 안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

    질문해주신 케이뱅크, 토스, 카카오 뱅크에 대한 내용입니다.

    언급하신 곳은 인터넷 전문 은행으로 법에 따라 제1금융권이며

    이 곳들 모두 다른 은행들처럼 최대 1억원까지 예금자 보호가 된다고 합니다.

  • 안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

    보상은 예금보험공사라는 국가기관에서 해줍니다.

    최고 1억원까지 보호해주며 예금보험공사에서 은행이 파산하면 공시가 뜨며 인터넷상으로 신청이 가능하다고 합니다.

    인터넷 사이트에서 부도난 은행 계좌를 선택후 다른 예치받을 은행계좌를 입력하면 신청이 됩니다.

    예치까지는 어느정도 기간은 소요될 수 있는데 문제없이 이전가능합니다.

    참고 부탁드려요~

  • 안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.

    인터넷 전문은행인 케이뱅크, 토스, 카카오뱅크에 고객이 예적금을 맡겼을 때 해당 은행이 부도가 나면 어떻게 보상받을 수 있는지 궁금하신 점에 대해 설명드릴게요.

    먼저, 말씀해주신 은행 모두 은행업 인가를 받은 금융기관으로서 예금자 보호법의 적용을 받습니다. 만약 인터넷 전문은행이 부도가 날 경우에도 예금보험공사가 가입되어 고객 예적금은 최고 1억원까지 보호받게 됩니다. 예금보험공사 보호 대상은 예금 상품에 한하며, 펀드나 투자상품, 신탁 등은 포함되지 않으니 상품 종류를 꼭 확인하셔야 합니다.

  • 안녕하세요. 김명주 경제전문가입니다.

    인터넷전문은행도 일반 은행과 동일하게 예금자보호법이 적용되기 때문에 은행이 부실해질 경우 예금보험공사가 1인당 최대 5천만 원까지 예금과 이자를 보호합니다. 은행이 영업정지나 파산 절차에 들어가면 예금보험공사가 보호 대상 금액을 확인한 뒤 다른 금융기관을 통해 지급하거나 별도 지급 절차를 안내해 고객에게 예금을 돌려주는 방식으로 진행됩니다.