음식에서 스펀지가 나왔는데 신고할수있나요?

Question

롯#리아에서 음식을 시켰는데 콜라에서 스펀지가 나왔습니다

따로 신고만하고 끝낼수가 있는지와

신고가 안되서 고소를 한다면 어떻게 해야하는지가궁금한합니다 법률 전문가님들 알려주세요 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

음식 이물질 신고의 경우 식품안전나라(https://www.foodsafetykorea.go.kr/minwonMainNew.do) 로 신고하시면 됩니다.(전화1339)

과태료등 처분을 받게 됩니다.

만약 이물질로 인하여 부상(치아 파절등)을 입었을 경우 치료비 등에 대해 민사상 손해배상을 청구할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 한경태변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

식품위생법 위반사항으로 관할 관청에 민원을 제기할 수 있을 것입니다. 질문하신 내용에 기초하여 드린 답변으로 구체적인 상황에 따라 결론은 달라질 수 있음에 유의하시기 바랍니다. 이상, 답변드립니다.

Answer 3

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.

단순히 이물질만 나왔다는 사정만으로 고소를 진행하기는 어렵고, 이물질로 인하여 상해 등 인명피해가 발생했다면 이에 대한 과실치상죄 고소진행이 가능합니다.