안쓰는 신용카드를 해지하려고 해도 어플로
하려고 해도 해지가 안됩니다.
그렇다고 고객센터 연결하면 연결이 안돼서 짜증이
나는데 해지를 못하게 하는 의도일까요?
안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.
아무래도 고객들의 해지를 어렵게 하여 해당 카드를
계속 사용하게 하는 등 하려는 의도인 것으로 보입니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
신용카드의 경우 모바일 해지가 가능하도록 되어 있는데 혹시 다른 문제가 있는건 아닌지 확인을 해보셔야 할 것 같아요
안녕하세요. 신동진 경제·금융전문가입니다.
일부 카드사빼고는 PC 홈페이지나, 스마트폰 어플 앱카드에서 대부분 됩니다.