삼성패드 갑작스러운 광고들이 떠요
안녕하세요 삼성패드 사용하는 유저입니다
제가 친구들과 게임을 하던도중 광고가 뜬금없이 계속
뜨는겁니다 전 별 대수롭지 않게 생각했는데
아무것도 안하고있어도 광고가 뜨더라구요…? 뭘 누른건
없는거같은데….
광고중에 재밌어보이는거 깔았다가 들어가니 강퇴당하고
앱이 자동삭제되었고 그 앱의 광고와 다른 타 게임의 광고가
영상과 같이 수도없이 나옵니다 x를 눌러도 자꾸 나오고요, 잠금화면도 이상해졌고요
바이러스나 해킹같은거 당한걸까요..?
급해요..
1개의 답변이 있어요!안녕하세요. 한민오빠입니다.
몇 가지 방법을 안내해드릴게요
악성 앱 확인: 기기에 설치된 앱을 확인하고, 의심스러운 앱이 있는지 확인해보세요. 설정 메뉴에서 '애플리케이션 관리' 또는 '앱' 섹션으로 이동하여 설치된 앱을 확인할 수 있습니다. 의심스러운 앱이 있으면 해당 앱을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인해보세요.
앱 권한 확인: 앱 권한 설정을 확인하여 의심스러운 앱이 사용자의 개인 정보에 접근하지 못하도록 차단할 수 있습니다. 설정 메뉴에서 '애플리케이션 관리' 또는 '앱' 섹션으로 이동하여 각 앱의 권한을 검토하고 필요 없는 권한을 제한하세요.
보안 솔루션 사용: 안티바이러스 및 보안 앱을 설치하여 기기를 스캔하고 악성 앱을 탐지하도록 할 수 있습니다. Google Play 스토어에서 신뢰할 수 있는 보안 앱을 찾아 설치하고 실행하여 기기를 검사해보세요.
공장 초기화: 만약 위의 조치로 문제가 해결되지 않거나 심각한 보안 문제가 의심된다면, 공장 초기화를 고려할 수 있습니다. 이 경우, 모든 데이터가 삭제되므로 사전에 중요한 데이터의 백업을 수행해야 합니다. 설정 메뉴에서 '백업 및 재설정' 또는 '일반 관리' 섹션으로 이동하여 공장 초기화 옵션을 찾을 수 있습니다.