버스 급정거 사고 대인접수 소식이 없을 때…

Question

4일 전 버스 급정거 사고를 당한 후 버스 회사 연락하고 치료받는 중입니다.

타 차량이 끼어들어 벌어진 사고라 경찰서에서 신고 접수 되었다고 그 다음날 연락이 왔어요.

그런데 아직까지 보험사에서 연락이 없습니다 ㅠㅠ

원래 이렇게 오래 걸리는 걸까요

언제까지 기다려야 해요?

그리고 만약 그 끼어든 차량을 못 찾으면 전 보상을 못 받는건가요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 정광성 손해사정사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

원칙적으로 끼어든 차량의 보험으로 처리하게 됩니다.

버스의 경우 블랙박스가 있으니 상대 차량을 못찾을 일은 없을 것 입니다.

만에 하나 상대 차량을 못 찾을 경우 버스 보험으로 선처리를 하게 되니 걱정하지 말고 치료를 받으시고 치료 후 보상을 받으시면 됩니다.