갤럭시 s25 울트라 화면자동꺼짐이 안 되요.

Question

지난주에 구입한 갤럭시 s25 울트라인데요. 어제까지도 화면자동꺼짐(1분)이 잘 됐는데, 오늘 갑자기 안되네요;;;

제가 인위적으로 화면을 꺼야하는데, 설정이 뭐가 잘못된건지 모르겠어요 ㅜ ㅜ 30초로 해도 안꺼지네요;;;

작업할때는 화면 유지 이거는 체크되어 있는데, 이거는 전에도 상관없었던거 같은데요.

Answer 1

신제품인데 갑자기 설정이 안 먹히면 당황스러우시죠. 우선 작업할 때 화면 유지 기능은 전면 카메라가 눈을 인식하면 화면을 켜두는 거라 가끔 오작동의 원인이 되기도 합니다. 이걸 잠시 끄고 테스트해보세요. 또한 특정 앱이 백그라운드에서 계속 실행 중이거나 스마트 스테이 기능이 켜져 있을 때도 이런 증상이 나타납니다. 설정의 유용한 기능 내 모션 및 제스처에서 관련 옵션들을 하나씩 확인해보시는 게 좋습니다.

Answer 2

이 증상은 S25울트라에서 꽤 자주 나오는 설정 충돌입니다. 우선 화면 유지(스마트 스테이)를 끄도록 합니다(설정>디스플레이>화면유지 -> OFF). 그리고 설정>접근성>상호작용 및 민첩성>상호작용 제어를 OFF로 바꾸세요. 기기사용 중 화면 켜짐 유지 기능을 끄려면 설정>고급기능>동작 및 제스처>기기 사용 중 화면 켜짐 유지>OFF로 합니다.

Answer 3

갤럭시 화면에서 설정 그리고 디스플레이에 혹시 Always On Display 가 사용으로 설정이 되어져 있지 않은 지 살펴볼 필요가 있어 보입니다. 감사합니다.