올리브영 화장품 반품 가능할까요!?

Question

올리브영에서 화장품을 샀구요 안쓸것같아 반품하거 싶은데 제품을 개봉하진 않았는데 상자 양옆 테두리가 아주 살짝 찢어졌어요 반품 불가능할까요??

Answer 1

화장품의 포장이 찢었다면 반품이 불가능할 수 있으니 확인해 보셔야 합니다. 매장에 가셔서 문의를 해보세요. 가능하다면 환불을 요청하는 게 맞습니다.

Answer 2

안녕하세요. 붉은날다람쥐293입니다.

안녕하세요. 사용을 하지 않으셨어요 포장이 찢어졌으면 환불되지 않습니다,

당근에 내놓으세요.

Answer 3

보통 반통시 구매자 변심에 의한반품은 거절당하실수 있습니다.

하지만 정말 사용하지 않으실거 같으면 문의는 해보시는거 좋을듯 싶습니다.

반품시 이쁘게 말해 보세요

절대 싸우지 마시구요

Answer 4

개봉하지 않은 상품이라면 충분히 반품 및 환불이 가능하십니다.

그러니 오늘이나 내일 시간이 되시면

제품을 갖고 가셔서 반품하세요.

Answer 5

개봉하지 않은 상태라면 반품이 가능합니다만, 외관이 찢어져서 다시 판매하기 어려운 상태라면 반품이 거절될 수도 있으니 매장 방문하여 상태를 보여드리면서 문의해보심이 좋겠습니다.