제가 몇주전에 게임 계정을 하나 샀습니다
구매할당시 판매자는 2대분이었고 2대분은 1대분에게 계정을 판다고
얘기를하시고 저한테 판매하셨습니다 계정 구매당시에 1대분 정보는 받지않았고
2대분 정보만 받고 구매했습니다 혹시라도 계정에 문제가 생길시 2대분이 전적으로
책임진다고 하셨기에 믿고 구매했습니다
근데 제가 계정 사용 도중에 계정 보호모드라는 게임사 정책에 걸린겁니다
보호모드라는게 그냥 간단한 본인인증 절차만 있으면 풀수있습니다
( 제가 불법프로그램 이나 약관에 위반되는행위로 보호모드에 걸린게아닙니다 )
그리하여 제가 2대분에게 이러한 상황을 설명드렸고 이 상황을 들으시고 2대분은
1대분에게 본인인증을 해줄수 있냐고 연락을 했다고 합니다 근데 이틀째 1대분이
연락을 받으시고도 답조차 안해주고 있는상황입니다
이럴경우 저는 어떻게 해야되며 혹시라도 2대분에게 환불요청 및 민사를 걸수있을까요?
구매당시 금액은 50만원입니다
