모든계좌가 정지되었을때 이떻게해요?
저번주 금요일에 다른사람이 저한테 토스뱅크로 2000만원을 보냈는데 제 토스뱅크계좌가 금융사기 계좌라면서 보호조치가 들어갔거든요. 그래서 오늘 토스뱅크에 전화해서 다시 풀어서 제 토스뱅크 계좌에 있는 2000만원을 제 케이뱅크 계좌에 입금을 시켰는데 다시 전기통신금융사기 이용계좌라면서 싹다 정지가 되었고 제 모든계좌가 다 정지되어서 모든계좌가 입출금 자체가 안됩니다. 이거 빨리 풀수 있는방법 없나요? 그리고 모든계좌가 다 막히면 일일히 하나하나 다 전화해서 풀어야 하나요? 그리고 증권계좌까지 모두 막히나요? 제발 급해요.. 풀 수 있는 방법 좀 알려주세요.
안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.
모든 계좌가 정지된 상황에서 해결하기 위한 방법은 다음과 같습니다. 우선, 각 금융기관의 고객센터에 즉시 연락하여 상황을 설명하고, 계좌 정지의 원인과 해결 방법에 대해 문의합니다. 각 은행이나 증권사마다 절차가 다를 수 있으므로, 해당 기관의 지침에 따라야 합니다. 다음으로, 계좌 정지와 관련된 모든 거래 내역, 통화 기록, 메시지 등을 준비하여 금융기관에 제출할 수 있도록 합니다. 이는 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다. 만약 사기와 관련된 것으로 의심된다면, 경찰서에 신고하여 사건을 공식적으로 기록합니다. 이 경우 경찰의 도움을 받을 수 있습니다. 또한, 전기통신금융사기 피해 방지 및 피해금 환급에 관한 특별법에 따라 피해 구제를 신청할 수 있으며, 각 금융기관에 지급정지 신청을 할 수 있습니다. 증권계좌도 정지될 수 있으므로 해당 증권사에도 별도로 문의하여 상황을 확인하고 조치를 취해야 합니다. 모든 계좌에 대해 개별적으로 연락하여 계좌 정지의 이유와 해제 방법을 문의해야 하며, 모든 계좌가 정지된 경우, 일일이 각 기관에 연락하여 해결해야 할 수 있습니다. 이러한 절차를 통해 계좌 정지를 해제할 수 있는 방법을 찾을 수 있으며, 상황이 복잡할 수 있으므로 인내심을 가지고 차근차근 진행하는 것이 중요합니다.
안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.
무조건 90일입니다. 91일차에 플립니다. 이것은 개인이 정말 문제가 없을때 90일입니다. 우선 토스뱅크에 소명을 하시기 바랍니다. 토스풀리고 차례차레 풀리게 됩니다. 그냥 연체자 됩니다 , 아무 방법없습니다.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
위와 같은 경우에는 이상거래 등에 해당되어 그럴 수 있습니다.
아무래도 금융기관 등에 이에 대한 소명 등이 필요할 것으로 보이니
참고하시길 바랍니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
먼제 지급 정지된 원인을 알아야 하는데요.
전기통신금융사기 이용계좌라고 했다면, 해당 문제가 아니라는 것을 소명하셔야 합니다.
먼저 거래내역서, 입출금 증빙 서류, 개인신상서류 등을 준비해서 은행에 직접 방문해 해당 문제가 없음을 확인받으셔야 지급정지가 해지될 수 있습니다.