핸드폰 변경시 기존해든폰에 걸었던 구글otp는 어떡해 해야하나요?
대다수분들은 그냥 기존핸드폰을 안버리고
쓰신다는데
기존핸든폰에 옮겨오는 방법을 없나요?
핸든폰을 바꾸려는 기존거래소부터해서
등록했던 otp어떡해야 하는지 걱정입니다
안녕하세요. 핸드폰 변경시 기존해든폰에 걸었던 구글otp는 어떡해 해야하나요?라고 문의 하셨는데요.
거래소별 구글 OTP의 경우 처음 OTP설치시 백업코드가 있습니다.
백업 코드를 백업해놓으셨으면 백업 코드를 가지고 복구가 가능합니다.
만일 백업코드를 보관하지 않으셨다면 2가지 경우가 있습니다. 일단 OTP를 사용할수 있는 상태라면 거래소 홈페이지에 가서 OTP인증을 해지하고 지금 현재 가지고 있는 OTP로 인증하여 해지하고 재발급 받으시면 됩니다.
하지만 핸드폰을 분실하거나 OTP앱을 초기화 했거나 스마트폰을 초기화 했을경우
OTP를 설치한 거래소에 일일히 전화또는 상담을 하셔서 OTP초기화를 하셔야 됩니다.
OTP초기화시에는 신분증및 본인인증 절차를 걸쳐서 OTP초기화를 해주고 있습니다.
불편하시더라도 그렇게 하시는 방법이 최선입니다.
그리고 OTP재발급시 꼭 백업코드를 보관하시길 바랍니다.
구글 OTP의 가장 큰 문제점이 휴대폰 분실이나 변경시 코드 보관을 하지 않으면
복구의 어려움성이 있는데 이런 문제때문에
요즘은 클라우드 백업 복구 지원하는 Authy 앱을 사용하시는 분들도 많이 있습니다.
구글 마켓 또는 앱스토어에서 Authy 를 검색하시면 설치를 하실수 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. OTP 이전에 대하여 답변드리겠습니다.
최초로 OTP생성시 보여지는 OTP복구코드를 사전에 백업하셧다면 다른 스마트폰에 OTP복구코드를 사용하여 복원시킬 수 있습니다. 그러나 이런 복구코드가 없거나 사전에 백업을 하지 않으셨다면 해당 기업(사이트)에서 OTP재발급 신청을 하여 재등록해야 합니다. OTP재발급 관련으로는 해당 사이트의 재발급 안내를 받으시면 되겠습니다.
감사합니다.
