안녕하세요. 스팀(Steam) 플랫폼에서 글로벌로 게임을 판매하고 있습니다.
게임 판매금액에 대해서 그다음 달 말에 정산받고 있습니다. 예를 들어, 작년 12월 판매분을 1월 27일 정산받았습니다.
1) 스팀이 환불 금액을 고려하여 정산 결과를 알려준 1월 27일이 매출 일이라는 분도 있고, (메일로 알려줍니다.)
매월 말을 매출 일이라고 하는 분도 계시는데 (이 경우 12월 31일), 뭐가 맞나요?
2) "당일의 환율이 고시되지 않았습니다."라면서 기준환율을 조회할 수 없는 날도 있습니다.
이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?
