반송된 티켓은 바로 현장수령으로 전환되나요?

Question

제가 콘서트를 가기위해 예매를 마치고 표가 배송되길 기다리고있는데 전화번호오류로 인해 반송되었다고 하더라고요 그래서 문의을 넣어봤더니 현장수령하면 된다고 하긴하는데 반송날짜 적혀있는것도 예매전으로 잘못나오고..왜이렇게 믿음이 안가죠 다시 발송하는게 아니고 현장수령으로 바뀌는게 맞는건가요?

Answer 1

어떻게 처리할지는 공연마다 차이가 있습니다. 일반적으로는 다시 발송해 주지 않고 받지 못하면 현장 수령이 되는 게 맞습니다. 그런데 표의 전화번호와 다르면 받는 과정에서 문제가 생길 수도 있으니 미리 관련하여 수령이 가능한지 여부 확인해 보시기 발바니다.