수도 요금이 누수로 인하여 많이 나왔는데

수도 요금이 누수로 인하여 많이 나왔는데 , 누수 부분에 대해서 보상을 받을수 있다고 들었습니다.

어떤 절차로, 어떻게 하는지 공유 부탁드립니다.