skt기기변경 관련하여 궁금합니다

Question

제가 폰두개 약정비 내는중인데 하나는 2개월남았고

하나는 바꾼지 9개월됬어요

근데 집에댕댕이로인해 폰이망가져 급히 바꿔야하는데

바꿀수있을까요

위약금있을수있어 조회해보니 회선에는 별도의 약정 위약금은 없으며, 기기변경 시 남은 단말기 할부금만 남았다고 나와요

그리고 그 다른 사이트에서 상담해보니

18개월이상 안쓰면 개통이안된다던데 맞나요ㅜㅜ?

Answer 1

18개월 사용을 하지 않았다고 개통이 불가능한 것은 아닙니다

보통 18개월 약정은 통신사를 통한 기기변경을 할 경우 18개월 약정이 걸리는데

위약금이 있냐 없냐의 차이이지 개통여부에는

영향을 주지 않습니다

그리고 18개월 약정의 경우

약정 2개월 남았다는 것은 두가지 경우가 있는데

원래 기기변경도 약정기간이 2년입니다

다만 같은 통신사를 통해 기기변경을 진행한다면

18개월이 지났을 경우 위약금 없이 가능합니다

타통신사로 가면 위약금이 있습니다

2개월 남은 것과 9개월 남은 것 중에

어떤 폰이 고장난지는 모르겠으나

위약금 2개월이 남았다는 폰이라면

2년 약정에서 22개월을 이용하셨을 수도 있습니다

위에서 설명드린 것처럼

기기변경은 기본 24개월 약정이고

같은 통신사로 기기변경을 할 경우 18개월이 되죠

조회를 해본 결과 약정 위약금이 없다는 걸 보면

그럴 가능성도 있을 것 같습니다

그게 아니라면

두 폰 모두 통신사를 통한 기기변경시에

위약금이 발생할 수도 있습니다

일단 해당통신사에 유심기변은 언제까지로 되어있는지 여쭤보시고

그게 풀렸다면 자급제폰을 사서 교체하시면

위약금 없이 가능할겁니다

질문자님의 정확한 조건을 모르니

통신사 고객센터에 알아보시는 것이 가장 정확하고 전화하셨을 때

'유심기변'은 가능한지 꼭 여쭤보시길 바랍니다

Answer 2

약정 위약금이 없고 단말기 할부금만 남아 있다면 기기변경은 가능합니다.
다만 9개월 사용 회선은 공시지원금 약정일 경우 18개월 이전 변경 시 일부 반환금이 발생할 수 있습니다.
18개월 미사용 시 개통 불가 규정은 일반적인 의무사항은 아니므로, 정확한 조건은 SK텔레콤 고객센터에서 확인하는 것이 가장 정확합니다.

Answer 3

질문자님 상황을 보니 하나는 약정이 2개월 남았고, 다른 하나는 9개월 사용하신 상태에서 폰 교체를 급히 생각하고 계시네요. 보통 SKT에서는 기기변경 시 기존 약정 위약금이 없으면 남은 단말기 할부금만 정산하면 기기 변경이 가능하다고 안내하는 경우가 많아요. 다만, 18개월 이상 사용해야 한다는 제한은 일부 프로모션이나 요금제에 따라 다를 수 있고, 일반적으로는 그런 제한이 없으니 정확한 내용은 SKT 공식 고객센터에서 확인하는 것이 가장 안전합니다.

남은 할부금이 있다면 이를 어떻게 정산하는지, 그리고 현재 쓰시는 요금제와 단말기에 따라 조건이 달라질 수 있으니, 폰이 급하게 파손된 상황이라면 빠르게 고객센터에 문의하거나 가까운 대리점을 방문해 상세한 상담을 받는 것이 좋습니다. 위약금과 개통 조건에 대한 혼선은 흔한 일이라 너무 걱정하지 마시고, 사정을 잘 설명하면 적절한 해결 방안을 안내받을 수 있을 거예요.