안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
아마도 질문자분께서 발급받으신 카카오뱅크 체크카드는 카카오뱅크와 연동되어서 발급된 '국민카드'일 가능성이 높아보이는데요. 카카오뱅크에서 본인회사의 체크카드가 아니라 다른 은행이나 카드사들의 카드 발급을 홍보 및 대행하면서 수수료를 받는 식의 업무를 하고 있어서 그런것 같습니다. 체크카드 부분을 다시 한번 확인해보시고 혹시나 카카오뱅크 명의의 카드가 맞다면 고객센터를 통해서 문의를 한번 해보시는 것이 좋을 것 같습니다. 카카오뱅크 고객센터는 카톡으로 운영되다보니 24시간 질의응답이 가능합니다.
잘해결하시길 바랄게요! 좋은하루 되세요!
