1/8 제가 도매업체에게 물건을 주문,입금하였습니다
1/12 물건이 오지 않아 발송현황을 물어보니 발송했다고 하여 송장번호를 물어보니 연락을 읽고 무시했습니다(무응답)
그 후 1/22일까지 지속적인 연락 무시(무응답)및 가끔 확인하겠다 혹은 실수다 다시 보내겠다 라는 답변만 받을 뿐 물건은 오지 않았습니다.
1/23 환불요청하니 전체환불불가라는 답변과 금주안에 보내지 못하면 차액금만 환불해주겠다 라고 했습니다
그 후 꾸준히 연락 무시했으며
1/28 현재까지 23일에 제시했던 것(금주안에 발송,차액환불) 아무것도 하지 않고 전화,문자,카톡 모든 연락 무응답입니다.
사기죄 혹은 다른 죄목으로 신고,고소 할 수 있나요?
또 이렇게 계속 연락을 무시하고 물건 미발송 시 제가 해야 할 조치가 어떤건지 궁금합니다.