새 컴퓨터 파워선 연결하자마자 두꺼비집 누전차단기가 내려가면서 전체 정전됩니다ㅠ

Question

안녕하세요! 컴퓨존에서 조립 PC 새로 구매했는데 아래와 같은 증상이 발생했습니다. 원인이 뭘까요...?

<증상>

1. 단일 전원소켓에 본체 파워선 연결하자 마자 누전차단기 내려가면서 전체 정전됨

ㄴ 컴퓨터 전원버튼은 누르지도 않았었음

ㄴ 당시 가동중이던 전자기기 별로 없었음

2. 멀티탭에도 파워선 꽂아 보았으나 동일한 증상 발생

3. 컴퓨존에서 자체 테스트 했을 땐 이상 없었음

ㄴ 저는 1998년에 지어진 구축 아파트 거주 중

ㄴ 택배로 컴퓨터 본체 수령함

4. 다른 전자기기(로봇청소기) 해당 전원소켓에 꽂아봐도 정상 작동 중

Answer 1

파워 케이블이나 파워서플라이에 쇼트가 발생중인것은 아닌지 확인해보셔야 할것 같습니다

컴퓨터는 꺼져있을때는 전원을 인가해도 전력을 많이 사용하지 않아서 전력부족으로 전기가 다운될 가능성은 낮습니다

물론 일부 고용량 파워서플라이의 경우 초기에 캐퍼시터가 충전되면서 일시적으러 집 전체 불이 약간 어두워지는 현상이 있긴 하지만 이는 누적이 아니며 이로 인해 차단기가 내려갈정도는 아닌것 같습니다

Answer 2

​전원 버튼을 누르기도 전에 차단기가 내려가는 것은 **컴퓨터 파워 내부의 합선(쇼트)**일 확률이 매우 높습니다. 배송 중 충격 때문일 수 있으니, 직접 해결하려다 위험할 수 있으니 컴퓨존 고객센터에 바로 문의하시는 것이 가장 안전하고 빠른 방법입니다.

Answer 3

컴퓨터 수리를 맡기셔야 할 것 같습니다.

그게 전원킬때에 전력이 너무 많이 소모되고 하면 두꺼비집이 내려가고 하더라구요.

전류에 뭔가 문제가 있는거같습니다.

Answer 4

먼가 컴퓨터에서 충돌이 일어난것 같습니다 이건 말로 설명이 힘든게 직접 봐야지만 알수 있습니다

일단 본체를 동네 컴퓨터 수리 하는곳에 문의를 해보시는것을 추천합니다