디지털·가전제품
새 컴퓨터 파워선 연결하자마자 두꺼비집 누전차단기가 내려가면서 전체 정전됩니다ㅠ
안녕하세요! 컴퓨존에서 조립 PC 새로 구매했는데 아래와 같은 증상이 발생했습니다. 원인이 뭘까요...?
<증상>
1. 단일 전원소켓에 본체 파워선 연결하자 마자 누전차단기 내려가면서 전체 정전됨
ㄴ 컴퓨터 전원버튼은 누르지도 않았었음
ㄴ 당시 가동중이던 전자기기 별로 없었음
2. 멀티탭에도 파워선 꽂아 보았으나 동일한 증상 발생
3. 컴퓨존에서 자체 테스트 했을 땐 이상 없었음
ㄴ 저는 1998년에 지어진 구축 아파트 거주 중
ㄴ 택배로 컴퓨터 본체 수령함
4. 다른 전자기기(로봇청소기) 해당 전원소켓에 꽂아봐도 정상 작동 중
4개의 답변이 있어요!
파워 케이블이나 파워서플라이에 쇼트가 발생중인것은 아닌지 확인해보셔야 할것 같습니다
컴퓨터는 꺼져있을때는 전원을 인가해도 전력을 많이 사용하지 않아서 전력부족으로 전기가 다운될 가능성은 낮습니다
물론 일부 고용량 파워서플라이의 경우 초기에 캐퍼시터가 충전되면서 일시적으러 집 전체 불이 약간 어두워지는 현상이 있긴 하지만 이는 누적이 아니며 이로 인해 차단기가 내려갈정도는 아닌것 같습니다
전원 버튼을 누르기도 전에 차단기가 내려가는 것은 **컴퓨터 파워 내부의 합선(쇼트)**일 확률이 매우 높습니다. 배송 중 충격 때문일 수 있으니, 직접 해결하려다 위험할 수 있으니 컴퓨존 고객센터에 바로 문의하시는 것이 가장 안전하고 빠른 방법입니다.