안녕하세요. 류경태 경제·금융전문가입니다.
노이즈 마케팅은 상품을 홍보하기 위해서 고의적으로 상품에 대한 부정적 이슈를 유발하여 소비자들의 관심을 이끌어 내고 이를 통해서 상품에 대한 궁금증을 유발하는 마케팅 전략입니다. 노이즈 마케팅은 말 그대로 시끄러운, 즉 사람들이 시끄럽다고 생각할만한 것들로서 좋지 않은 것들을 가지고 이슈화를 만들게 됩니다. 그러다보니 이 노이즈 마케팅을 잘못 활용하게되면 소비자들에게 회사 상품에 대한 부정적인 인식만을 심어주게 되는 최악의 전략이 되기도 합니다.
그렇기에 적절한 타이밍과 노이즈의 수위 조절이 매우 중요한 전략이기도 합니다. 단기간에 상품을 알리 방법은 있으나 계속해서 노이즈 마케팅 전략을 사용하게 되는 경우는 신선함과 신뢰성을 모두 상실하게 되는 결과를 초래하기도 합니다. 노이즈 마케팅의 성공 사례로는 다음과 같은 것들이 있습니다.
답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 좋은 하루 되세요!