생활
백화점에서 옷을 구입 했는데 문제가 생겼어요
사진 속 상황인데..
내일 찾아갈건데 해결 될까요? 이미 수선을 해놔서ㅠㅠ
남자친구랑 쇼핑한건데
수선실 가서 또 피팅 해보긴 했는데 그때도 지퍼가 안잠겼었어요
근데 전 남자친구가 허술해서 못 올리는 줄 알고 됐다 끝까지 안올려도 된다 하고 소매만 핀 집고 수선 한거에요..
3개의 답변이 있어요!
그러시면 백화점에 교환을 요청하시면 될 것 같습니다.
점원이 사이즈를 실수로 줬기 때문에 벌어진 일이므로 수선을 이미 진행하였음에도 불구하고 교환을 해줘야 하는 상황입니다.
애초에 직원이 사이즈 실수만 하지 않았으면 벌어지지 않았을 상황입니다
그 부분을 매장 방문해서 어필하시는게 좋을거 같습니다
어찌됐던 매장 측이나 해당 직원은 고객 과실도 분명 있다고 주장할테니 말이죠
물론 쿨하게 인정하고 환불이나 교환처리 해주는 매장도 있긴 합니다
안녕하세요!
옷에 문제가 있어서 걱정이 되시겠어요.
점원이 66사이즈를 입어여 한다고 해서 66사이즈를 수선실에 가서 수선을 하셨고,
지퍼가 잠기지 않는 상태라 보니, 사이즈가 55였네요.
그렇다면 백화점에 내일 방문하셔서 다시 상담받는 게 좋을 것 같아요.
특히 수선 후에도 문제가 계속된다면, 교환이나 환불, 또는 추가 수선이 가능할 수 있으니,
매장 직원에게 상황을 상세히 설명하시면 도움을 받을 수 있을 거예요.
남자친구분과 함께 가시면 더 원활하게 해결될 수도 있겠네요!
걱정 마시고 내일 방문하셔서 좋은 결과 얻으시길 바랄게요.
도움이 필요하시면 언제든 말씀해 주세요!