조회되지 않는 의료비는 어떻게 공제 받을 수 있나요?

연말정산을 하고 있는데, 산후조리원 사용비랑 부모님 보청기 구입비는 조회가 안되는 항목이더라구요.

만약 해당 산후조리원이 폐업하고 없어졌다면 연말정산 공제를 받을 수 없나요?