당근마켓 거래중에 계정정지당했어요

Question

당근마켓으로 물건 거래중에 이유도 모르고 계정이 정지됐어요 택배거래라서 저는 계좌를 알려주고 입금을 받았고 서로 전번도 모르는 상태고 너무 갑작스러운 정지라 구매자의 주소를 캡쳐 할리는없으니 정보를 모르는 상태입니다.(2명과 거래중)

구매자 두분 모두 제 계좌만 압니다. 고객센터에 문의를 하려해도 로그인이 안되서 못하고있고 차라리 그분들이 제 계좌로 1원이라도 송금하면서 먼저 연락이 오면 좋을텐데 그것도 안오는중입니다. 정말 답답해 미칠거같네요. 당근은 5년정지입니다. 이런일로 고소를 당할까 두렵고 당근 정말 화나네요

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

내용중에 질문하시는 내용이 없습니다.. 질문 내용을 구체적으로 특정해주셔야 답변드리기 수월합니다.

고의적인 행위로 인한 게 아니기 때문에 범죄가 성립할 것은 아니겠으며, 당근마켓 고객센터 등 번호로 전화해서 문의해보시는 것도 고려해보셔야 할것입니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

당근마켓 고객센터 전화번호는 1644-9736 입니다. 질문자님이 고소당하는 상황에서 방어하기 위해서는 위 고객센터를 통해 피해자에게 연락을 하려고 했다는 정황증거라도 만드셔야 하겠습니다.