법률
당근마켓 안전결제로 사기당했습니다.
안녕하세요.
당근마켓 거래 중 사기당해서 상담드립니다.
구매자는 안심결제로 결제 후 제가 비대면으로 물건을 전달했습니다. 구매자가 물건을 찾았는지 확인이 되지 않아 구매 확정을 하지 않은 상태였습니다. 그런데 구매자가 갑자기 하자가 있다며 일방적으로 안전결제를 취소 한 뒤 물건을 돌려주겠다 했습니다. 1-2일 안으로 돌려주겠다 해서 그러려니 하고 알겠다했습니다. 3일
뒤 쯤 실제로는 물건도 안 돌려주고 계정까지 탈퇴해버렸습니다. 결과적으로 저는 물건도 잃고, 돈도 못 받은 상황입니다.
바로 경찰에 고소장을 냈는데, 수사관이 “당근페이 내역에 기록이 없고 상대방 정보가 전혀 없어 수사할 수 없다. 당근 측에서 일부 자료를 확인한 뒤 다시 고소하는 게 낫다”라고 해서, 일단 진정 취하를 했습니다. 지금은 당근 고객센터에도 문의를 넣은 상태입니다.
구매확정을 하지 않아서 제 계좌에 아예 들어오지도 않아서 내역기록이 없는데, 구매자를 찾을 수있을까요?
저 같은 상황의 경우는 어디서 보지도 못했고 수사관님도 못봤다 하더라고요.. 이 경우 어떻게 해야할까요?
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