가상화폐를 거래중인데 비밀번호를 잊어버리면 찾을수가 없나요?
가상화폐를 거래중인데 비밀번호를 잊어버리면 찾을수가 없나요? 해당거래소에 본인인증하면 찾을 수 없나요????? ????
9개의 답변이 있어요!안녕하세요. 김병섭 경제·금융전문가입니다.
대부분의 가상화폐 지갑에서는 개인키나 니모닉 문구(seed phrase)를 통해서만 자금을 인출할 수 있기 때문에, 비밀번호를 잊어버리면 자금을 돌려받기가 사실상 불가능합니다.
가상화폐 지갑의 핵심 철학은 본인만이 자금을 통제할 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 비밀번호 분실에 대비해 중앙화된 복구 수단은 존재하지 않습니다. 만약 비밀번호를 잊어버린 상황이라면 다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있습니다.
1. 이전에 백업해둔 니모닉 문구(seed phrase)나 개인키를 찾아본다.
2. 비밀번호 관리 프로그램을 활용해 본다.
3. 지갑 제공사에 도움을 요청한다(대부분 개인키 등을 알려주지 않기 때문에 큰 도움은 되지 않음).
4. 비밀번호 복구 전문 서비스업체에 의뢰한다(고액의 수수료 지불해야 함).
하지만 이 방법들로도 비밀번호를 찾지 못한다면 안타깝게도 해당 지갑의 가상화폐에 영영 접근할 수 없게 됩니다. 그래서 가상화폐 지갑의 개인키와 니모닉 문구는 반드시 안전한 곳에 백업해두는 것이 중요합니다.
안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.
가상화폐를 보관하는 지갑의 비밀번호인 니모닉을 분실하게 되는 경우에는 니모닉을 찾을 수 없기 때문에 거래가 불가능하지만 단순하게 거래소의 비밀번호를 잊어버린 경우라면 해당 거래소에 문의하셔서 변경을 하시면 되세요
안녕하세요. 신동진 경제·금융전문가입니다.
가상화폐 거래소마다 차이가 있습니다. 국내 거래소의 경우 본인확인후 비번 재설정 해주는 곳도 있으니 고객센터 문의해보세요
안녕하세요. 가나안 경제·금융전문가입니다.
국내거래소에서 거래하셨다면 고객센터로 전화하셔서 문의 해보시길 바랍니다.
몇가지 인증절차가 있겠지만 본인확인이 가능하다면 비밀번호 재설정 하실 수 있습니다.
안녕하세요. 최현빈 경제·금융전문가입니다.
일반 비밀번호는 찾을 수 있을 것입니다.
각 거래소 별로 로그인시 비밀번호 찾는 기능은 제공합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 김종완 경제·금융전문가입니다.
어떤 거래소를 이용하시는지 알 수는 없으나, 대부분의 암호화폐 거래소에서는 비밀번호 찾기 기능을 제공하고 있습니다.
