가상화폐를 거래중인데 비밀번호를 잊어버리면 찾을수가 없나요?

Question

가상화폐를 거래중인데 비밀번호를 잊어버리면 찾을수가 없나요? 해당거래소에 본인인증하면 찾을 수 없나요????? ????

김병섭 경제전문가 · Accepted Answer

안녕하세요. 김병섭 경제·금융전문가입니다.대부분의 가상화폐 지갑에서는 개인키나 니모닉 문구(seed phrase)를 통해서만 자금을 인출할 수 있기 때문에, 비밀번호를 잊어버리면 자금을 돌려받기가 사실상 불가능합니다.가상화폐 지갑의 핵심 철학은 본인만이 자금을 통제할 수 있도록 하는 것입니다. 따라서 비밀번호 분실에 대비해 중앙화된 복구 수단은 존재하지 않습니다. 만약 비밀번호를 잊어버린 상황이라면 다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있습니다.1. 이전에 백업해둔 니모닉 문구(seed phrase)나 개인키를 찾아본다.2. 비밀번호 관리 프로그램을 활용해 본다.3. 지갑 제공사에 도움을 요청한다(대부분 개인키 등을 알려주지 않기 때문에 큰 도움은 되지 않음).4. 비밀번호 복구 전문 서비스업체에 의뢰한다(고액의 수수료 지불해야 함).하지만 이 방법들로도 비밀번호를 찾지 못한다면 안타깝게도 해당 지갑의 가상화폐에 영영 접근할 수 없게 됩니다. 그래서 가상화폐 지갑의 개인키와 니모닉 문구는 반드시 안전한 곳에 백업해두는 것이 중요합니다.

김옥연 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.가상화폐를 보관하는 지갑의 비밀번호인 니모닉을 분실하게 되는 경우에는 니모닉을 찾을 수 없기 때문에 거래가 불가능하지만 단순하게 거래소의 비밀번호를 잊어버린 경우라면 해당 거래소에 문의하셔서 변경을 하시면 되세요

탈퇴한 사용자 · Answer

안녕하세요. 신동진 경제·금융전문가입니다.가상화폐 거래소마다 차이가 있습니다. 국내 거래소의 경우 본인확인후 비번 재설정 해주는 곳도 있으니 고객센터 문의해보세요

가나안 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 가나안 경제·금융전문가입니다.국내거래소에서 거래하셨다면 고객센터로 전화하셔서 문의 해보시길 바랍니다.몇가지 인증절차가 있겠지만 본인확인이 가능하다면 비밀번호 재설정 하실 수 있습니다.

최현빈 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 최현빈 경제·금융전문가입니다.일반 비밀번호는 찾을 수 있을 것입니다.각 거래소 별로 로그인시 비밀번호 찾는 기능은 제공합니다.감사합니다.

이명근 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 이명근 경제·금융전문가입니다.국내거래소는 본인인증하고 비밀번호 변경하시면 되지 않을가 싶습니당~!!!

홍성택 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 홍성택 경제·금융전문가입니다.거래소의 경우는 여러 복잡한 절차를 거쳐서 비번을 찾을 순 있겠지만 콜드월렛의 경우는 찾을 수가 없습니다.

김종완 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 김종완 경제·금융전문가입니다.어떤 거래소를 이용하시는지 알 수는 없으나, 대부분의 암호화폐 거래소에서는 비밀번호 찾기 기능을 제공하고 있습니다.

전중진 경제전문가 · Answer

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.위와 같은 경우에는 해당 거래소의비밀번호 찾기 등을 이용해보셔야 할 것 같으니참고하세요.

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