해외 직구로 물건을 구매하였을 경우에 구매후 바로 하자가 있어 반품의사가 있을경우, 어떤 프로세스로 반품을 하여야 Refund를 제대로 받을 수 있는지 궁금합니다.
그리고 일반적으로 아마존같은 대형 유통회사가 아닌경우 반품이 제대로 되는지도 궁금합니다.
