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진실한황로2
진실한황로222.07.23

휴대폰 화면이 자주 멈춰요 터치도 안되고

화면 껐다가 다시켜면 터치가 됩니다 전원을 껐다켜는게 아닙니다~ 화면을 껐다켜는거에요~

문제는 이게 자주 그런점.. LG서비스센터 갔는데포맷 한번하라고합니다 방법이 그거 뿐일까요?

현제 메모리 76퍼 사용중이고 가끔 전원 껐다켜고 저장소에 임시파일 이런거 정리 자주하는편입니다..2년2개월째쓰는중이구요 기종은 Q51입니다

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답변의 개수
5개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. PB.지후입니다.


    메모리사용이 76%이면.

    백그라운드어플이 많다는겁니다.

    내가 사용하지 않아도 작동되고 있는어플들

    굳이 사용하지않던 일회성 어플들은 지워주세요.

    캐시까지 싹 날려야하구요.

    설정->어플리캐이션들어가셔서

    자주 사용하지 않는 어플의

    백그라운드기능을 없애주시면

    증상이 개선될수 있습니다.


    다른방법은 질문자님께서 언급하신 포맷인데

    중요한데이터는 usb나 pc에 저장해두시고

    진행하십시요.


    센터에서 포멧하라는 얘기를 할정도면.....

    2년2개월동안 누적된 데이터량과 어플량이 상당할것으로 보입니다.


  • 안녕하세요. 아스라다입니다.


    국내 핸드폰 2년이상 사용하다보면 흔히 생길수 있는 증상입니다. 저도많이 경험했구요 거의 메인보드 문제인경우가 많구요 수리비가 상당히 나오기 때문에 약정이 끝나셨다면 성지에서 새휴대폰 저렴하게 구매하시는것도 추천드립니다.


  • 안녕하세요. 놀라운바다매123입니다.저도 얼마전에 자주 그래서 서비스센터 갔더니 메인보드가 나갔다고 하더라구요 빨리 가보시는게 현명 하실겁니다


  • 질문자님이 말씀하신 증상과는 조금다르나 제가 얼마전에 터치도 잘 안되고 해드폰이 열이나고

    해서 리부팅하면 조금 괜찮아 졌다가 다시 증상이 나오고 하다 반복되다 메인보드가 사망 해 버렸습니다

    메인보드가 가버리니 아무것도 옮기지도 못하고 전부 다 날라갔습니다

    수리비가 약 30 만원정도 나온다길래

    저는 새로 구입을 했구요

    저 처럼되기전에 센터 다시 가서 휴대폰 재점범 받이보시는걸 추천 드립니다




  • 안녕하세요. 백곰이입니다.

    백업후 초기화가 제일 안정적이긴합니다.

    다른방법할수잇긴 하지만 재고장률이 더많다고 보여집니다