계좌 금융 사기 해결하는 방법

갑자기 이체를 하려는데 계좌가 정지가 되서 알아보니까 모르는 사람이 제 계좌에 돈을 보내놓고 모르는 사람이 계좌에서 돈을 빼갔습니다. 어떻게 해야 계좌 정지를 풀수 있나요?