기후동행카드 잃어버리면 어떻게 해야 하나요?

Question

기후동행카드는 충전식으로 사용하잖아요.

그런데 카드를 분실하면 다른 사람이 사용할 수도 있는데, 이런 경우에 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요. 정직한펭귄 255입니다.

기후동행카드를 사용할 때는 분실하지 않도록 주의해야 하며, 분실한 경우에는 즉시 카드사에 신고하여 대처해야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 재빠른반딧불251입니다.

분실/도난 시 카드 잔액 환불을 위해

반드시 홈페이지 회원가입 및 카드 등록 후

분실/도난 안심 서비스 가입하셔야 합니다

이 카드는 분실/도난 시

사용기간 만료일 전 홈페이지에서

직접 분실/도난 신고를 통해 접수 할 수 있어요

Answer 3

안녕하세요. 귀여운팬더곰238입니다.

카드를 분실한 경우에는 고객센터로 전화여 분실신고를 접수하신 후에 바로 가까운 영업점이나 인터넷 뱅킹을 통해서 재발급 신청을 해주셔야 합니다.