질병코드가 안맞다고 보험금 지급이 안된다해서
의사샘에게 보험금 지급 가능한 코드 중에 포함이 되는게 있는지 물어봤는데 그중 하나가 포함 된다고하여
다시 진단서 발급 받아서 제출하니 처음 진단서 받았을때 코드가 아니니 안된다고 하네요 그래서 현장조사라도 해달라 해서 현장조사 나간다고 했습니다
보험금 지급 가능할까요 결과는 몇일이나 걸릴까요?
안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.
지연심사로 전향된 경우 30일이내로 종결을 짖습니다.
간혹, 보험사로 부터의 협조가 잘 이행되지 않는 경우, 지연이자는 발생 되지 않는다고 통보하고 보류를 시킵니다.
예로 의료자문 동의 거부 등이 있습니다.
안녕하세요. 보험전문가입니다.
- 단순 진단코드로 지급처리되는 것이 아닌 검사결과를 토대로 적정 진단인지 확인이 필요할 것으로 사료됩니다.
- 현장조사는 조사 소요에 따라 최장 30영업일이내 처리 됩니다.
