중고차 구매 후 딜러에게 차량 수리비 요청

(날짜는 전부 2025년, 내용이 길어 음슴체로 쓰는 점 양해 부탁드립니다.)

(글쓴이는 15년식 스포티지 디젤차량 운행경험이 있음)

[9월4일] 중고차 판매 딜러에게 해당차량에 대한 엔진오일, 미션오일, 파워오일, 배터리, 점화플러그 교환여부 / 구동벨트,타이어벨트 점검여부 / 타이어4짝 제작년도 확인요청

[9월5일] 오전11시경 엔진룸, 배터리, 벨트, 타이어 상태 사진오고, (타이어가 21년44주 트레드5mm잔량 2개, 19년50주 넥센 트레드 5mm잔량 2개) 바로 전화와서는 문의준 내용에 대해서 다 확인은 어렵고, 엔진오일이랑 외벨트 세트만 교환하면 된다 함.

그래서 본인은 ‘해당부분은 알겠고, 구매자 입장에서 4년 이상된 타이어 교체비용에 대해서 네고요청 부탁한다.’을 하니, 판매자 왈 ‘타이어 5년이상도 탄다. 요새 누가 타이어를 4년 타고 가냐. 사진 보면 타이어 솜털도 살아있다.(타이어 측면쪽 솜털을 말함.)’라고 하여 일단 알겠다 한 다음 엔카 믿고 차량을 7일간 타보고 환불가능으로 신청함.

[9월6일] 차량 인수 후 차량문제 진단해주는 업체 ‘니어카’ 점검

[9월7일] 공업사 정비, ‘카티’, ‘카히스토리’ 이력조회

[9월8일] 휠스크레치 30만원 네고요청 -> 거절, 차량 도장상태 엉망 10만원 네고요청 -> 반영 / 중고차 구매확정

[9월10일] 엔진오일, 타이어위치 교환

[9월12일] 오토스탑, 차선이탈방지 기능 미작동 -> 베터리 교체 27만원 비용발생 -> 판매자 10만원 입금해줌

***중간중간 고속도로에서 90km 넘어가면 차가 너무 심하게 덜덜거리고 옆에사람 말은 아예 안들리고, 라디오 소리도 25는 해야지 들릴정도로 소음이 심각함.

[9월20일] 미션오일 교환 (14만원)

[9월25일] 냉각수, 브레이크오일, 연료필터 앗세이, 외벨트 셋트, 댐퍼풀리, 워터펌프, 전크랑크 교체 (63만원)

***추석연휴 기간 장거리 후에도 차량 진동과 소음이 심각함

[10월8일] 휠얼라이먼트 보러 티스테이션 방문하니 이건 타이어 편마모가 심해서 얼라이먼트 잡으나 마나라고 4짝 다 교환해야 한다고 함.

70만원 주고 교체함. 여기서 도저히 나는 이건 아니다 싶어서 딜러에게 타이어 값70만원은 받아야 겠다고 생각함.

[10월10일] 추석연휴 끝났으니 해당내용 그대로 딜러에게 전달함. 읽고씹음.

[10월13일] 해당내용 요약해서 전달함. 딜러 ‘소모품교체비용은 보상범위에 없습니다.’ 9월8일 11시에 판매자 왈 ‘타이어 5년이상도 탄다. 요새 누가 타이어를 4년 타고 가냐. 사진 보면 타이어 솜털도 살아있다.’ 해당내용 언급하니, ‘차량환불해드릴테니 가지고 오세요’함.

마지막으로 내가 깔끔하게 50만원 부탁한다고 하니 읽고씹음.

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긴글 읽어주셔서 감사합니다.

제 핸드폰이 아이폰이라 통화녹음내용은 없고, 타이어 사진을 두차례 요구했기 때문에 딜러가 1차로 타이어 사진 실물로 찍은것, 2차로 엔카 전산에 있는 타이어 상태 사진 (점검자 명 나와있음) 있습니다.

차량 수리내역은 깔끔하게 정리되어있구요.

내용증명이든, 소비자원 피해규제든 뭐든 하고싶습니다.

해당 내용 보상받을 수 있는 방법 있을까요? 박식하신 선생님들 꼭 좀 도와주시면 정말 감사하겠습니다!!