보험사에 보험약관 사본을 요구하자 거부당했을 때 어떤 조치를 취해야 할까요?
안녕하세요. 보험전문가입니다.
- 보험회사 콜센터를 통해 약관 재발부를 요청하시거나 해당 보험사 홈페이지 상풍 공시실에서 약관을 다운로드 받을수 있습니다.
안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.
보험약관은 홈페이지 손쉽게 볼수가 있습니다.
별다른 조치 사항은 없을 것으로 보여 집니다.
안녕하세요. 김창조 보험전문가입니다.
보험약관의 경우에는 해당 보험사의 홈페이지에 들어가신 다음 상품공시실에서 검색하시면 보실 수 있습니다.
애초에 홈페이지에 그 보험회사의 지금까지 판매되었던 모든 보험상품에 대한 공시가 되어있기 때문에 보험사에서 약관을 보여주는걸 거부할 일은 없는거죠.
천천히 찾아보시기 바랍니다!
제 답변이 질문자님께 도움이 되었다면 좋겠습니다. 추가적인 문의나 상담이 필요하시다면 프로필 오른쪽에 상담 예약 후 연락 주세요 :)
안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.
약관은 메일이나 우편으로 가입시 교부받으시지 않으셨나요? 굳이 거부할 일이 없는데 담당자 말고 고객센터로 전화해서 다시 부탁해 보시길 바랍니다.
안녕하세요. 박형규 손해사정사입니다.
약관은 인터넷에서 출력 가능합니다 본인의 상품 이름을 확인 후 홈페이지에서 다운 받으시면 됩니다.
안녕하세요. 김재철 보험전문가입니다.
보험사 사이트에 가시면 상품공시실이 있습니다.
상품에 대한 약관및 상품요약서 등은 그렇게 공시하도록 되어있으니 다운받아보시면 됩니다.
안녕하세요. 김장호 보험전문가입니다.
가입하신 상품의 보험약관이 궁금하신것일까요? 각 보험회사별 홈페이지 공시실에 과거부터 지금까지의 모든 보험상품의 약관을 다운로드를 받을수 있도록 상품구성이 되어있습니다. 증권을 요청하시는것이라면 회사에서는 거부할리가 없습니다..
더 궁금하신 사항이 있으시면 문의주세요!
안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.
해당 보험사의 홈페이지 들어 가시면 해당 약관 보실수 있습니다,
수고스럽더라도 이 방법이 좋습니다,
안녕하세요. 가입당시 약관을 받지 못했다면 민원제기 가능합니다. 다만, 이후 약관을 재확인하기 위해서는 해당 보험사 홈페이지 공시실에서 언제든지 확인 가능합니다. 상품명과 가입시기를 확인하여 보험사 공시실에서 약관조회를 하시면 가능할 듯 합니다.
안녕하세요. 이덕원 보험전문가입니다.
계약당사자가 요청한다면 거부할 이유가 없습니다. 콜센터에 연락해 요청하거나 홈페이지에서 확인할수도 있습니다. 담당설계사가 바쁘거나 깜빡했을수도
안녕하세요. 박재근 보험전문가입니다.
약관은 인터넷 등 찾아보실 수 있는 내용이다보니 보험사에서 특별하게 거절하지는 않습니다.
다만 질문자님의 담당하시는 분이 업무가 많아서 누락이 되었을 수도 있습니다.
안녕하세요. 이대길 보험전문가입니다.
보통 약관 재발급이나 증권 재발급 신청은 보험설계사보다는 고객센터로 문의하는 것이 빠릅ㄴㅣ다
안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.
담당설계사에게 의뢰하는것보다 직접 콜센터에 전화해서 약관분실로 요청하면 우편으로 받아볼 수 있으며 필요한 부분만 받아볼 수도 있습니다.
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.
약관은 설계사분에게 꼭 요청하지 않으셔도됩니다.
보험회사 홈페이지 들어가셔서 상품공시실에 가시면 누구나 확인가능합니다!
그리고 약관을 제공하는것을 거부할이유는 아무것도 없습니다.
안녕하세요. 전유솜 보험전문가입니다.
약관사본은 가입하신 보험사 고객센터에 연락하시면 편하신 방법으로 받으실 수 있습니다^^
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
보험사가 보험약관 사본을 거부한 경우에 대응하기 위해 취할 수 있는 조치나 절차에 대해 알려주세요.
: 기본적으로 보험사의 보험약관은 해당 홈페이지의 공시실에 공시가 되어 있습니다.
만약 해당 공시실에 공시가 안되어 있거나, 찾을 수 없다면
해당 보험사의 콜센터에 전화 또는 홈페이지의 고객 불편사항에 해당 보험약관을 요청하면 간단히 해결이 됩니다.
감사합니다.
