보험사에 민원을 넣으려고 하는데 어떻게 접수해야 하나요?

사고가 아닌 불완전 판매 건으로 민원을 넣으려고 하는데

보통 해당 보험사 홈페이지에서 진행하면 되나요?

아니면 그냥 팩스를 보내면 되는 건가요?

abl생명은 민원에 관한 걸 못 찾았고, 미래에셋은 전화 민원만 발견해서,

보험사 민원은 어떻게 접수해야하는지 난감합니다.

    2개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.


      통상 홈페이지를 통하거나 콜센터를 통해 민원을 제기하게 됩니다.

      팩스는 추후 수신여부가 문제가 되어 상기와 같이. 민원을 제기하시면 됩니다.

    • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

      민원은 금감원을 통해서 하는 것이 가장 빠릅니다.

      보험사로 민원을 넣어봤자 뭐 없습니다.