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해외사이트 결제 취소 하는 방법

https://fliki.ai 사이트에서 한달동안 결제 이후 사용히지 않으랴고 했는데 1달지나니 자동결제가 됐습니다 그래서 환불 요청 했더니 대답도 없고 환불해 주지 않네요 이런경우 취소 불가능한가요?

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