서울 지하철 요금이 잘못청구 되었습니다 어떻게 환불받나요?

Question

교통카드를 이용해서 서울 지하철 3호선을 타고 종로3가에서 고속터미널에서 9호선으로 환승하여 봉은사까지 갔습니다. 그런데 지하철 요금이 2850원이 부과되었는데 1350원 아닌가요? 만약 잘못부과되었을경우 환불은 어떻게 받나요?

Answer 1

안녕하세요. 평남아입니다.

만약 지하철요금이 잘못부과되었다면 서울교통공사에 문의하시면 됩니다.

○ 지하철역사에 방문하여 직접문의

○ 서울교통공사 홈페이지 문의

○ 또타지하철 앱 문의

○ 콜센터 문의