교통카드 지하철 중복요금 오류 문의건

Question

전철 내리고 카드 찍을 때 오류난거 처럼 모양이 뜨면서

자꾸 정상처리인가 중복처리 되었다고 음성이 나와서 출근길에 바뻐서 그냥 개찰구 통과하고

버스 환승할려고 하는데 버스요금을 지불했습니다

이거 금액 환불 받고 싶은데 어디서 환불 받아야하는지?

카드 제대로 찍는데도 오류나서 짜증나는데 카드사에 말하면 카드변경 가능한지?

답변 부탁드립니다

Answer 1

카드사에 오류났다고 전화하시면 됩니다., 카드 뒤에 보면 전화번호가 있는데 고객센터로 연락하셔서 불편 겪은 것에 대해서 말하면 됩니다.