고민상담
지스타 드래곤 빌리지 부스 경품 사기 어떻게 해결하나요?
2023 지스타에서 토요일에 방문했는데 드래곤 빌리지 부스가 있길래 행사에 참여했습니다. 룰렛 돌리기 행사였고 1등 상품은 드래곤 인형 2등은 책 이런 식으로 7등까지 상품 까지 있었어요. 저는 인형이 가지고 싶은 마음으로 룰렛을 돌렸는데 운이 좋게도 1등에 당첨 되었어요. 1등에 당첨되니 거기 직원 분께서 웬 상자 하나를 주셔서 저는 시간이 늦기도 했고 바빠서 바로 지하철을 타러 갔었어요. 그리고 집에서 와서 상자를 열어보니 웬 인형은 없고 2등부터 7등까지 상품이 있는거에요.. 분명 1등 상품이 인형이라고 유리케이스 안에 3개정도가 전시되어있었는데 이건 사기를 당했다고 밖에 생각이 안드는거에요. 그래서 드래곤 빌리지 회사에 연락하려고 다 찾아봤는데 하이브로 라는 회사에서 만들었길래 거기도 연락을 해보았지만 연락을 보지도 않아요. 그래서 너무 억울 한데 연락할 방법도 없고 꼭 인형이 받고 싶은데 어떻게 해야할지 몰라 이렇게 질문 남깁니다.. 꼭 도와주세요 ㅠㅠ
전문 변호사들께서 답변으로 회사 주소지로 내용 증명을 보내어 1등 경품을 청구하라고 하셨는데 너무 어려워서 다시 질문 해봐요 ㅠㅠ 쉽게 알려주실 분 부탁드릴게요 ㅠㅠ
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