3월에 보험설계사와 실비보험 계약을 진행했고 완료됐다고 했으나, 확인해보니 계약이 완료되지 않아 실비청구가 불가능합니다. 설계사가 본인 실수라고 하는데 어떤 방법이 있을지요? 정말 너무 속상합니다.