고민상담
청바지를 구매하였는데 이럴경우 교환과 더불어 수선을 요구할수 있을까요
어제 낮에 지하상가에서 쇼핑을 하다가 청바지를 2개 구매 했습니다. 만족스러워서 구매후 기장 수선을 맡겼습니다 볼일을 보고 저녁쯤 집에 들어와 다시한번 입어보기 위해 거울에 섰는데 아까는 미쳐 발견할수 없었던 오른쪽 주머니 안쪽에 손가락만한 구멍이 나있었고, 또 다른 바지는 허벅지쪽 봉제 라인이 한쪽은 정상이었으나 한쪽은 바깥으로 치우쳐서 꿰매 있는 불량이었습니다. 하자가 있다는걸 알게 되었으나, 이미 텍을 제거한 상태이기도 하고 바지도 줄인상태 입니다. 소비자 입장에서는 구매 당시에
바지에 이런 하자가 있을거라고 전혀 생각 할수 없었을 겁니다. 만일 처음부터 알았다면 줄이거나 텍도 제거 하지 않고 확인 즉시 교환 요청 했을테지만, 뒤늦게 알수 밖에 없었습니다. 새 바지 두개 모두가 그런 불량이 있을거라고 생각하는 사람은 극히 없을거라고 생각합니다. 일단 내일 구매한 곳에가서 교환 요청을 할까 하는데요. 환불까지는 고려하고 있지 않습니다. 여기서 궁금한것이 내일 가서 교환을 받거나, 또는 교환 받은 후 수선까지 제가 요청하는게 받아 들여 질수 있을까요? 정당한 요구에 해당되는 건지 알고 싶습니다
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