카드결제금액 즐시출금하려다가 금액을 잘못 눌러 사용 액 전체가 출금됐어요 결제금액이외에 돌려받을수있을까요?

Question

9월1일이 결제일인데 선입긍 신청하려고 하다가 전체 사용금액이 출금됐어요ㅠ 어떻게 할수있는 방법이 없을까요?9월1일분만 결제하고싶어요

Answer 1

안녕하세요. 전중진 경제·금융전문가입니다.

특정 금융기관에서는 선결제를 할 경우에

취소가 되는 경우가 있습니다.

이는 고객센터에 전화 등을 통하여 처리하셔야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 김옥연 경제·금융전문가입니다.

해당 카드 대금을 잘못해서 선결제를 다하신 경우에는 고객센터를 통해서 선결제 대금 취소 요청을 하실 수 있어요!