고민상담

진상손님이 너무 많으면 어떻게 해야하나요?

진짜 저 열심히 일하려 했는데 손님들이 진상이여서 강퇴만 2~3명 한것 같네요

참는건 5명정도 참고요....

오늘은 조금 쉬려고 일찍 마감했어요

오늘따라 왜 진상상담손님이 많을까요?

날씨 떔에 그런걸까요...?

7개의 답변이 있어요!

  • 진상이라도 어떤 형식이나 스타일의 진상 손님인지를 설명해야, 뭐라 답변이라도 하죠.

    그리고 진상 손님들은 날씨를 가리지 않아요.

  • 20년전에 비하면 소비자들의 요구사항도 많고 다양해진거로 생각합니다. 그리고 정신적인 질환이 있는 사람도 증가한거로 보이고요, 잘 처신해야죠

  • 어느 가게나 진상은 꼭 나타납니다. 진상이 아니었던 사람도 진상이 사라지면 진상이 되더라구요. 진상 리스크는 사업을 하면서 꼭 가져가야 하는 것 같습니다. 이 때는 결심을 하는 것이 맞을 것 같습니다. 어느 정도의 선을 넘어서면 다른 고객들의 방해를 줄 수 있으니 퇴거 요청을 하는 것입니다. 진상이 있으면 다른 고객까지 안 올 수 있으니까요. 사람들이 먹고 살기 힘들어서 그런지 가면 갈수록 진상이 많아지는 것은 사실 같습니다.

  • 산바다계곡하늘나무별입니다 질문드린 답에 답변 드린 글이 도움이 되면 좋겠습니다

    마니 힘들고 고민되시죠 특히 술 마니 드신분 경우 원만하게 해결할수 밖에 없는게 장사네요 그런일로 저 또한 가게 그만둬던 때도 있고요 싸움이 있을것 같으면 말싸움하지마시고 신고하세요 응원합니다

  • 요즘 사람들은 속에 화가 가득합니다. 본인들도 어디서 당하고 왔는데 어딘가에 풀 곳은 없으니 자영업자들한테 풀고 관공서에 풀고 인터넷으로 푸는 것 같아요 그리고 글쓴이님 말씀처럼 날씨도 한 몫 하는 것 같구요 그래서 요즘은 지나가다가 누가 쨰려봐도 그냥 썡하고 가시길 바랍니다. 그냥 사람들이 화가 가득해요 아무래도 먹고 살기도 힘들고 호락호락 하지 않은 세상이라보니 어딘가 풀 곳은 필요하고 어디 한번 걸려보라는 심상이라고 생각을 해요 물론 일부는 자만심에 가득차서 본인이 뭐가 되는 줄 아는 사람들도 더러있어요 있을수록 겸손하고 티내지 않으니 그런사람들은 그냥 마음이 병들었구나 하고 생각하셔야 합니다

  • 안녕하세요

    진상손님이 너무 많으면 어떻게 해야하는지 고민이신가보네요

    아무리 진상손님이 있어도 너무 강퇴를 하시면 주변 소문이 이상하게 나서 장사에 영향을 미칩니다

    조심해서 강퇴하셔얄 할꺼같네요

  • 안녕하세요

    진상손님이 많을때는 업주로서 고민이 이만저만 아닙니다.

    특히 술에취한 손님은 더그렇죠

    이럴때는 손님과 감정이 상하는일이 없도록 해야합니다