디지털·가전제품
삼탠바이미 설치시 셋탑 랜선 재설치 여부
삼탠바이미 설치하고 싶은데 기존 셋탑 랜선 연결하려면 링겔줄처럼 달고 다녀야되더라구요
랜선은 셋탑안에 설치되있어서 셀프로 뽑았다가 설치할 수 없어서 kt에 서비스 요청하면 거치대 봉 안 쪽으로 다시 연결 해주실까요? 출장비같은게 포함이 되니깐 해주실려는지 궁금해서요!
1개의 답변이 있어요!
삼탠바이미 설치 시 기존 셋탑박스의 랜선 연결 문제로 인해 KT에 서비스 요청이 필요할 수 있습니다. 셋탑박스의 랜선을 거치대 봉 안쪽으로 다시 연결하려면 셀프로 하기 어려울 수 있고요. KT에 서비스 요청을 하면 출장비가 포함되더라도 거치대 봉 안쪽으로 랜선을 다시 연결해 줄 가능성이 높아요. 정확한 정보는 KT 고객센터에 문의하여 확인하는 것이 좋겠습니다.