디지털·가전제품

핸드폰 사기를 칠려는 것으로 의심이 가요

저의 어머니가 핸드폰을 아이폰 14 플러스를 사용중인데요 개인업자 가게에서 사셨습니다

평소에는 관심이 없었는데 오늘 들은 이야기로는 지금 사용중인 핸드폰을 반납하면 아이폰16으로 바꿔준다는 말을 업자에게 들었다고 합니다 바꾸려는 이유는 현재 한달 핸드폰 요금? 때문인데요 이번 2월 달 요금을 보니 12만원 조금 넘게 나올것 같은데 먼저 이 업자에게서 저의 어머니가 여러번 핸드폰을 구매했었던 단골 손님인데 핸드폰을 여러번 바꿨다보니 그로 인한 약정? 머 이런것 때문에 한달에 12만원이 나오는 것 같다고 어머니는 말씀하십니다 근데 그 약정? 기간이 끝날때 쯤인것 같은데 왜 아직도 금액이 많이 나오냐고 물어보셨는데 업자가 한 말이 어? 왜 그러지 이 대답이었다고 합니다 어머니는 시간이 없으셔서 그 대답만 듣고 나오셨는데 이상하더라고요 핸드폰을 여기서 여러번 산 단골손님인데 모른다는것이 지금 사용하고 있는 아이폰 14 플러스를 반납하고 16으로 바꾸면 한달 12만원 나오는 걸 6만원으로 줄일수 있다고도 말을 했다고 하더라고요 상식적으로 이해가 안가서요 더 좋은 아이폰 16으로 공짜로 바꿔주는 것도 그렇고 한달에 12만원 나가는 요금을 핸드폰 바꾸면 6만원으로 되는 것도 그렇고 그리고 여태 그 업자 가게에서 샀던 핸드폰들이 인터넷이 상대적으로 느리다는 말을 말씀도 많이 하셨구요.. 인터넷에 검색해보았는 데 핸드폰 기기 번경 사기 라는 뉴스 기사도 봐서 더욱더 불안하네요 저는 핸드폰 이런건 잘 몰라서 어떻게 대처하면 좋고 사기는 아닌지 알고 계시는 분이 계실까 글 남겨봅니다

2개의 답변이 있어요!

  • 이거 진짜 수상해 보이네요. 보통 핸드폰 기기 변경할 때 더 좋은 모델로 바꿀수록 기기값이 추가로 들거나, 약정이 새로 시작돼서 요금이 올라가는 경우가 많거든요. 근데 지금 업자가 하는 말은 완전 반대잖아요? 아이폰 14 플러스를 반납하면 최신 아이폰 16을 주고, 월 요금도 절반으로 줄여준다고 하는 건데, 이게 말이 안 되는 구조예요.

    게다가 단골인데도 요금이 왜 이렇게 나오는지 모르겠다는 식으로 말하는 것도 이상하고요. 원래 판매자가 고객의 요금제나 약정 상황을 대충이라도 알고 있어야 하는데, ‘어? 왜 그러지?’라고 대답했다면, 그냥 대충 둘러대거나 숨기는 게 있을 가능성이 높아요.

    일단 확실한 거 먼저 체크해야 할 게 몇 가지 있어요.

    1. 통신사 고객센터에 직접 문의하기 – 어머니 핸드폰 요금이 왜 12만 원이나 나오는지, 약정이 얼마나 남아 있는지, 바꾸면 위약금이 발생하는지 직접 확인해보세요.

    2. 계약서 확인하기 – 예전에 핸드폰 바꾸실 때 계약서나 약관을 잘 챙겨두셨다면 그걸 한 번 살펴보는 게 좋아요. 위약금이나 추가 요금이 있는지 체크해야 해요.

    3. 다른 대리점에서도 같은 조건을 물어보기 – 이게 진짜 가능한 조건인지 다른 공식 대리점이나 통신사 직영점에 가서 확인해보세요. 보통 사기꾼들은 이런 조건을 다른 곳에서 확인하면 ‘그건 불가능한 조건입니다’라고 할 가능성이 커요.

    그리고 인터넷이 느리다는 얘기도 예전부터 있었다면, 어머니께서 핸드폰 구매할 때 정상적인 기기를 받은 게 맞는지 의심해볼 필요도 있어요. 혹시 중고 기기이거나, 개통이 이상하게 된 폰일 수도 있거든요.

    이거 잘못하면 어머니가 손해를 크게 볼 수도 있으니까, 바로 핸드폰 바꾸지 마시고 먼저 통신사에 연락해서 확실하게 알아보세요!

  • 핸드폰 사기는 일단

    나이 드신분들이 가면

    높은 요금을 가입시키도록

    유도한데가 많기는 합니다

    그런데 이경우에는

    휴대폰 살때 6개월간

    12만원짜리 요금쓰고

    6개월 후에 요금변경

    가능한걸로 구매한신것

    같습니다 그런데 6개월이

    지나도록 요금변경

    안하시고 그대로 사용하신걸로 보여집니다

    이건 어느 통신사나 비슷해요 처음에 옵션인 부가써비스를 해지 안해서 높은요금

    요금이 비싼거죠

    원래 판매자가 요금변경

    가능할때 전화하는데

    그냥 넘어간것같아요

    그래서 새걸로 바꾸면

    요금을 낮출수 있다고

    한것같아보여요 자기수당

    안먹고 옵션 안붙이면

    그 요금제로 가능해 보여요

    토요일날 어머님하고같이

    방문해 보시면 알수 있을것

    같습니다