전기자전거를 주문했는데 택배비 포함 다 받고선 4층까지 같이 옮겨야 하는게 맞는건가요?

Question

전기자전거를 주문했는데 택배비 포함 다 받고선 4층까지 같이 옮겨야 하는게 맞는건가요?

저는 4층 빌라에 살고 있습니다. 인터넷에서 해와배송 전기자전거를 구매했는데 보니까는 택배비 포함이더라고여. 근데 굳이 제가 판매자랑 같이 전기자전거를 옮길 필요가 있나요?

Answer 1

원칙상은 4층까지 배달을 해주는게 맞습니다

아마 4층인데 계단만 있고 엘리베이터가 없는 것 같습니다. 그렇다면 택배기사가 도와달라고

요청은 할수가 있겠으나 같이 안 옮겨도 됩니다. 그런데 사람의 마음이 거절하기가

사실 힘들다고 볼 수가 있어요 그냥 이럴때는 돕고 사는 마음으로 함께 옮겨야 할 것 같습니다

아무튼 원칙적으로는 택배기사가 옮겨주는게 맞습니다

Answer 2

질문자님 말씀처럼 구매자가 상품 배송을 받을 때 문 앞 배송으로 되어 있다고 굳이 함께 할 이유는 없지만 전기 자전거 자체가 워낙 무거운 제품이라 택배 기사님이 힘이 딸릴수 있습니다.

주문자님 제품이 무거워서 그런 것인데 함께 하면 조금이라도 도움이 되지 않을까요?

전 개인적으로 그렇게 생각합니다.

Answer 3

안녕하세요^^

문의 주신 내용은 사람 마다 생각이 다를수 있다고 봅니다.

전기 자전거가 너무 무겁고 계단이 없으면 택배비를 지불 하였어도 도와 주는 사람도 있을것 같구요

내가 택배비 까지 다 지불 하였는데 그걸 내가왜 도와줘야 하는지 이해가 안가는 분도 있을 거라 생각 합니다.

전기자전거라면 무게가 꽤 많이 나갈것 같네요 엘레베이터가 없다면 같이 도와 드리는게 서로 좋지 않을까

생각 됩니다.