컴퓨터에서 소리가 나지 않아요
새로 포멧을 했는데 윈10 으로 했어요 그런데 볼륨은 올라가지만
소리가 나지 않아 미치겠어요 ㅠ.ㅍ 사운드카드가 안잡힌것도 아닌데
소리가 나질 않아 소리 없이 사용중입니다. .ㅠ.ㅠ
방법이 없을까요?
안녕하세요. 컴퓨터 소리가 나지 않는 경우 해결방법에 대하여 답변드리겠습니다.
컴퓨터의 사운드와 관련된 문제는 여러가지가 있습니다. 하나하나 체크해 가면서 확인해보시면서 해결을 해야합니다.
컴퓨터 사운드와 관련된 확인사항
1. 윈도우10의 사운드 드라이버가 재대로 설치가 되어 있는지 확인한다.
① 윈도우의 장치관리자에서 해당 사운드 장치 "물음표"가 표시된 경우는 장치가 제대로 설치가 되지 않는 상태이며, "엑스(X)" 표시고 있다면 사용을 하지 않는 경우입니다.
2. 스피커 및 컴퓨터 본체 앞 또는 뒷부분에 스피커 사운드 연결단자(3.5) 재대로 연결되어 있는지 확인한다.
① 간혹 다른 단자에 연결되는 경우가 있습니다.
3. 외부 스피커가 전원이 켜져 있고 사운드 볼륨이 올라가 있는지 확인한다.
① 스피커 고장일 수 도 있습니다.
4. 노트북 같은 내장 사운드 장치가 같이 연결된 경우 사용하고자 하는 장치를 선택한다.
① 노트북을 사용하지만 별도의 스피커를 사용하는 경우 컴퓨터는 내부 장치를 우선적으로 사용하게 됩니다. 따라서 장치관리자에서 장치를 사용안함으로 설정하셔야 합니다.
5. 사운드카드 불량(메인보드에 사운드칩이 내장일 경우 메인보드 불량)
① 사운드 관련 부품이 문제가 발생되서 사용이 불가능한 경우 해당 브랜드 공식 A/S 센터에 요청하여 수리를 해야합니다.
② 특히 부품 불량인 경우 평소 사용하는 드라이버가 설치가 되지 않고 에러가 발생하거나 드라이버가 정상적으로 설치해도 소리가 나지 않는 경우가 있습니다.
만약 질문자께서 직접 컴퓨터 고장수리가 힘드신 경우 가까운 브랜드 A/S 지점이나 개인 PC수리점에 연락하여 조치를 받으시는 것이 좋습니다.
감사합니다.
